Unser Leitbild
Präambel
Das Unternehmensleitbild der KLINIKUM MAGDEBURG gGmbH dient dazu,
anhand von fünf prägnanten Kriterien unseren Auftrag, unser Anliegen
und unsere Rolle im Gesundheitswesen zu definieren. Es ist die Basis
unseres täglichen Handelns. Im Sinne einer konstruktiven Dynamik soll
es regelmäßig kritisch hinterfragt, evaluiert und an die jeweils
aktuellen Veränderungen und neuen Bedingungen angepasst werden.
Unternehmen und Auftrag
Unser Anspruch ist es, eine umfassende medizinische und pflegerische
Versorgung für unsere Patientinnen und Patienten auf höchstem Niveau
und über alle Lebensabschnitte hinweg zu leisten. Um Gesundheit zu erhalten
und zu fördern bzw. Leiden zu lindern und Gesundheit wieder herzustellen,
nutzen wir bewährte und neue diagnostische, therapeutische und pflegerische Verfahren.
Patienten/innen
Wesentlicher Anspruch unserer Krankenversorgung ist die größtmögliche
Integration der individuellen Bedürfnisse jeder einzelnen Patientin
und jedes einzelnen Patienten. Hierzu gehört für uns auch die Einbeziehung
der Angehörigen. Wir betrachten den Menschen in seiner Ganzheit.
Menschliche Zuwendung, gegenseitige Wertschätzung, Einfühlungsvermögen,
hohe Fachkompetenz und moderne Medizintechnik müssen sich
im Sinne der Patientenorientierung ergänzen. Eine Atmosphäre des Vertrauens,
der Sicherheit und Geborgenheit ist uns ein wichtiges Anliegen.
Mitarbeiter/innen
Motivierte Mitarbeiter/innen sind die Basis für den Erfolg des Unternehmens.
In der täglichen Zusammenarbeit ist uns der offene, faire und tolerante Umgang
miteinander wichtig. Jeder Einzelne fühlt sich für eine positive Arbeitsatmosphäre
und ein gesundes Betriebsklima verantwortlich.
Ein grundlegendes Ziel unserer täglichen Arbeit ist es, unsere individuellen
Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen sowohl zum Nutzen unserer Patienten als
auch unserer Kollegen einzusetzen. Die Voraussetzung hierfür bildet eine
fachbereichs-, berufsgruppen- und hierarchieübergreifende Zusammenarbeit und
Hilfestellung. Der Verantwortung bei der Verwirklichung dieses hohen Anspruchs
sind wir uns bewusst.
Durch strukturierte Aus-, Fort- und Weiterbildung wird unsere Qualifikation
und Motivation gefördert und die Identifikation mit dem Unternehmen gestärkt.
Qualität
Wir verstehen uns als lernende Organisation. Wir sind bestrebt, unsere Leistungen
stets zu verbessern und an den aktuellen Vorgaben sowie den Anforderungen unserer
Patienten und Partner zu orientieren. Die strukturierte Erfassung und der
konstruktive Umgang mit Abweichungen von den Anforderungen ist eine Chance
zur kontinuierlichen Verbesserung und unterstützt uns in dem Bestreben,
unsere Leistungen ständig zu optimieren.
Öffentlichkeit und Gesellschaft
Wir übernehmen Verantwortung für die Förderung der Gesundheits- und
Krankheitsvorsorge und sind Vorbild für gesundheitsförderndes Verhalten.
In diesem Sinne pflegen wir Kontakte zu allen Beteiligten des Gesundheits-
und Sozialwesens und arbeiten aktiv an der Gestaltung von regionalen
Gesundheitsnetzwerken mit. Wir betreiben eine transparente Öffentlichkeitsarbeit.
Unternehmensvision/Strategische Ziele der Klinikum Magdeburg – Unternehmensgruppe
Die KMD-Zielmatrix hat sich bewährt. Jedes der vier Ziele lässt sich auf jede unternehmerische Einheit
der Unternehmensgruppe anwenden
Patientennutzen: Steigerung Patientennutzen und Qualitätsführerschaft
Medizinische Ziele unterliegen beim KMD einer klaren Definition.
Intern und extern präsentieren wir die Qualität der medizinischen Ergebnisse
unserer Kliniken transparent und nachvollziehbar. Auch die subjektiv wahrgenommene
Qualität der gesamten Betreuung wird gemessen und ist für uns Bestandteil
des Patientennutzens.
Wissen: Ausbau KMD zum Wissens- und Kompetenzzentrum
Die fachrichtungsübergreifende Zusammenarbeit der Kliniken und Servicebereich
und das Netzwerk unserer Wissensträger in Projektgruppen bildet eine wichtige
organisatorische Voraussetzung für die Steigerung der Behandlungsqualität.
Zudem erhöhen wir unsere Attraktivität als Arbeitgeber, denn wir bieten
Karriereperspektiven über eine einzelne Klinik hinaus.
Wirtschaftlichkeit: Nachhaltige Sicherung und
Entwicklung der Kliniken und des Gesamtklinikums
Jede einzelne Klinik und jeder einzelne Servicebereich agiert als
wirtschaftliche Einheit mit klar definierten wirtschaftlichen Zielen.
Nur sich selbst tragende einzelne Kliniken haben auf Dauer als eigenständige
wirtschaftliche und organisatorische Einheit Bestand. Das Gesamtklinikum
stellt sich ein EBITDA-Mindestziel von 1 % und wirtschaftlich-finanziellen
Bestand ohne jegliche Betriebskostenzuschüsse des Eigners.
Wachstum: Kontinuität und selektives Wachstum und Stärkung der Marktposition
Wir planen, im Jahr 2015 einen Umsatz von mind. 120 Mio. Euro zu erreichen.
Wir halten alle bestehenden Fachgebiete aufrecht und bauen neue Leistungsangebote
und Organisationseinheiten auf, wo wir dies für die medizinische Versorgung
der Region als bedarfsgerecht und für unser Haus und seine Marktposition
als wirtschaftlich gerechtfertigt und attraktiv erachten. In unseren Kliniken
steigern wir durch überzeugende Qualität und aktives Patienten- und
Einweisermarketing die Patientenzahlen – und sichern so langfristig und
dauerhaft ein kommunales Klinikum Magdeburg für die Versorgung der Bevölkerung
und als attraktiven Arbeitsplatz der Mitarbeiter.
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