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Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagementsystem des Klinikum Magdeburg ist ausgerichtet an der international anerkannten Norm DIN EN ISO 9001:2015.

Die Wirksamkeit  unseres Engagement auch in Hinblick auf die Umsetzung von Anforderungen verschiedener Fachgesellschaften beweist das Klinikum in den erfolgreichen Zertifizierungen von Organzentren, welche regional und überregional einen sehr hohen Stellenwert in der Versorgung der Bevölkerung einnehmen.
 
Somit  streben wir kontinuierlich strukturiert eine stetige Verbesserung der ärztlichen und pflegerischen Versorgung sowie des organisatorischen Gesamtablaufs im Klinikum an. Im Mittelpunkt steht für uns der Mensch. Dabei orientieren wir uns sowohl an den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Patienten als auch an den Bedürfnissen der Mitarbeiter wie im Leitbild beschrieben.

Susanne Braumann

Susanne Braumann

Leiterin Qualitätsmanagement



Sagen Sie uns Ihre Meinung

In unserem Klinikum ist ein strukturiertes Lob- und Beschwerdemanagementsystem etabliert. Da uns Ihre Meinung und Kritik genauso wichtig ist wie Ihre Zufriedenheit, wird jede eingehende Meldung intern nach einem verbindlichen Konzept aufgearbeitet und ausgewertet.

Bitte nutzen Sie für Ihre Meinungsäußerung das angefügte Online-Formular oder wenden Sie sich per E-Mail an qualitaetsmanagement@klinikum-magdeburg.de.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Online-Formular


Information für Angehörige von Patientinnen und Patienten

Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen Mitarbeitende des Klinikums nur dann Auskünfte zur Behandlung oder zum Gesundheitszustand eines Patienten bzw. einer Patientin erteilen, wenn eine Schweigepflichtentbindung vorliegt.

Bitte füllen Sie hierzu das entsprechende Formular (hier klicken) aus, lassen es von der Patientin oder dem Patienten eigenhändig unterschreiben und senden Sie es anschließend an

qualitaetsmanagement@klinikum-magdeburg.de

Ohne diese Einwilligung dürfen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO keine Gesundheitsdaten an Dritte weitergeben oder besprechen.

Die übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Beschwerde bzw. Anfrage verarbeitet und nach Abschluss des Verfahrens gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

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