Klinikum Magdeburg gewinnt jetzt European Excellence Award für Krisenkommunikation nach Amokfahrt in 2024

Selbst auf europäischer Bühne konnte das Klinikum Magdeburg jetzt eine Auszeichnung im Bereich (Krisen-)Kommunikation erringen: Beim diesjährigen „European Excellence Award“ in Berlin gab es für das Haus in der Kategorie „Crises Response“ die begehrte Trophäe für die Online-Kommunikation nach der Amokfahrt 2024. Damit setzte sich das Klinikum gegen ein starkes, internationales Mitbewerberfeld durch, in dem u.a. die Kommunikationsleistungen zu einem 18-tägigen Energie-Blackout in Schweden sowie zu Raketen- bzw. Drohnenangriffen in der Ukraine im Rennen waren.

„Auf europäischer Bühne zu gewinnen, ist dann doch noch mal was anderes. Das ist quasi Champions League. Wir hatten uns angesichts der Mitbewerber auch nicht viele Chancen ausgerechnet, sind aber natürlich umso stolzer, dass wir den Award nach Magdeburg bringen konnten“, sagt Marc Raschke, Öffentlichkeitsarbeit im Klinikum. Mit seiner Kollegin Lisa Müller war er für die Online-Kommunikation damals zuständig.

„Uns ist es stets wichtig, dass wir nahbar und empathisch kommunizieren. Vor allem in Ausnahmesituationen ist dies ein Schlüssel, um Menschen schnell zu erreichen und nachhaltig zu informieren“, erklärt Müller. Gerade die Online-Kommunikation sei hierfür optimal, weshalb das Klinikum auf diesem Gebiet großen strategischen Wert für seine Kommunikation sieht.

Die 32-köpfige Jury bestand aus renommierten, internationalen Kommunikations-Expertinnen und -Experten, darunter Veronica Harth (Director Global Communications, Spotify), Matteo Maggiore (Director of Communications, European Investment Bank) und Andreas Fischer-Appelt (CEO & Co-Founder, fischerAppelt). Der Award wird alljährlich von der Quadriga Hochschule in Berlin organisiert und gilt in der Fachszene als eine der begehrtesten Auszeichnungen.