Neues Patientenportal des Klinikums Magdeburg geht an den Start

Ab sofort geht alles bequem von zu Hause aus: Mit seinem neuen Patientenportal schafft das Klinikum Magdeburg ein modernes „Check-In“, wie man es sonst so ähnlich von Hotel- oder Reisebuchungen kennt. Dank dieses digitalen Angebots hat der Patient die Möglichkeit, vieles bereits im Vorfeld eines Krankenhausaufenthalts in Ruhe organisieren zu können. Das Portal startet heute zunächst mit zwei Fachbereichen; weitere werden sukzessive dazugeholt. Die Patienten soll das neue Tool entlasten.

Denn vorbei ist die Zeit, als man für Termine noch anrufen und Glück haben musste, dass nicht gerade besetzt ist. Oder dass sich außerhalb der klassischen Arbeitszeiten bloß ein Anrufbeantworter meldet. Auch für das Hin und Her einer Terminfindung per E-Mail gibt es nun eine Alternative. Das Portal ermöglicht das Eintragen eines Termins direkt in den Kalender des Klinikums. Doch nicht nur Termine lassen sich so verwalten.

In dem Portal können Nutzer auch ihre Behandlungsverträge bearbeiten, Gesundheits-Dokumente und Untersuchungsberichte hochladen sowie Röntgenbilder ansteuern, um sie nach einem Krankenhausaufenthalt ihren Hausärzten zu zeigen. Sogar eine Eigen-Anamnese ist dort möglich, also ein systematischer Fragebogen zur medizinischen Vorgeschichte des Patienten, darunter Vorerkrankungen, Allergien, Medikamenteneinnahme & Co. So kann der Patient diese Abfrage in aller Ruhe zu Hause vornehmen, statt nervös vor einer OP oder Untersuchung im Krankenhaus.

Besonders praktisch, weil sehr niederschwellig: Für die Nutzung des Portals muss kein extra Nutzungskonto angelegt werden. Auch eine spezielle App oder ähnliches ist nicht nötig. Die Patienten gehen über die Webseite des Klinikums per Link auf das Portal und identifizieren sich über ihre Fallnummer. Seit Ende April/Anfang Mai waren im Portal in einer Testphase sämtliche mögliche Szenarien der Nutzung durchgespielt worden.

Los geht es jetzt im Patientenportal – übrigens vom Anbieter Polavis – mit den Fachbereichen Orthopädie und Frauenheilkunde. Fortlaufend werden weitere Fachbereiche des Hauses im System freigeschaltet (darunter HNO, Gastroenterologie, Neurochirurgie, Kardiologie etc.), sodass die IMT-Abteilung davon ausgeht, dass bis Ende des Jahres bereits Dreiviertel aller Disziplinen im Haus über das Portal ansteuerbar sind. Auf die nun erste Phase weisen neben Tischaufstellern auch Türhänger sowie Roll-Ups an prominenten Stellen im Klinikum Magdeburg hin.